在无线控制器（AC）的实际使用中，可能会出现忘记用户名或密码而无法进入设备的Web管理界面的情况，本文将介绍忘记密码的处理方法。

尝试输入用户名和密码

如果您确定忘记用户名或密码，就只能把AC恢复出厂设置，也就是复位AC，而您的原有配置将会丢失，请谨慎操作。因此在恢复出厂设置前不妨多尝试下熟悉的用户名和密码。当然AC的尝试登录次数是有限的，在连续输入错误超过5次后设备会被暂时锁定，而无法再次登陆，限制登录时间约1分钟。

将AC恢复出厂设置

所有AC均具有Reset键，设备的Reset键旁边均有Reset等字样，如下图所示。

找到设备的Reset键后即可进行设备的恢复出厂设置：设备通电状态下，使用回形针、笔尖等尖状物长按Reset键5秒以上，至系统（SYS）指示灯快速闪烁，松开按键，等待设备重置，一段时间后路由器将自动恢复出厂设置并重启。

AC的重新设置

在设备恢复出厂设置后，手动设置电脑的IP地址，打开网络和共享中心，点击适配器设置，右键本地连接，点选Internet协议版本4，点击属性（不同电脑操作方法可能有差异）。

在下图所示界面中选择使用下面的IP地址（S），由于AC的管理IP是192.168.1.253，您需要设置电脑的IP为AC的同一网段——192.168.1.X（X为2-250之间的某个数字）同时设置子网掩码为255.255.255.0，点击确定。

在浏览器地址栏输入192.168.1.253进入AC的管理界面，首次登录时需自定义用户名和密码（注意记录，避免遗忘），同时应仔细阅读页面下方的注意事项。