使用我司无线AP，出现无法搜索到AP无线信号的问题，如果是初次进行设置，根据使用的方式：

FIT模式请参考文档：AC控制器统一管理AP设置指导

FAT模式请参考文档：[商用无线AP] FAT模式设置方法

如果已经设置完成，但是仍然无法搜索到AP的无线信号，请按照如下方法进行排查。

AP工作在FIT模式

（1）确认添加的无线服务已经绑定无线AP的射频

TP-LINK AC或者支持AP管理的路由器在新建无线服务后需要绑定AP的射频单元，AP才会发出无线信号。

（2）确认未启用隐藏无线网络功能

TP-LINK AC或者支持AP管理的路由器在新建无线服务时有一个隐藏无线网络的功能。如果启用了此功能，终端将搜索不到此无线名称，建议禁用此功能。

（3）确认终端是否支持AP发射无线信号所在的频段

如果AC或者路由器中新建的无线服务只绑定了AP的5G的射频单元，而终端不支持5G频段，终端是搜索不到该无线网络的。可以尝试用支持5G的终端进行搜索。

（4）如果设置了汉字的无线网络名称（SSID），需要确认编码格式

如果设置的是中文SSID，有两种编码格式可选，分别是UTF-8和GB2312，建议采用UTF-8，如果部分终端搜索不到，建议再新建一个GB2312的相同的名称使用。

AP工作在FAT模式

（1）确认开启了无线网络名称广播功能

TP-LINK AP支持隐藏无线网络名称的功能。如果将开启广播的勾去掉，终端将搜索不到此无线名称，建议勾选，开启此功能。

（2）确认终端是否支持AP发射无线信号所在的频段

如果AP中设置了5G的无线服务名称，而终端不支持5G频段，终端是搜索不到该无线网络。建议尝试用支持5G的终端进行搜索。

（3）如果设置了汉字的无线网络名称（SSID），需要确认编码格式

如果设置的是中文SSID，有两种编码格式可选，分别是UTF-8和GB2312，建议采用UTF-8，如果部分终端搜索不到，建议再新建一个GB2312的相同的名称使用。