应用限制设置了禁止QQ但不生效,一般是由于QQ版本更新后特征值改变所致。解决方法如下:

1.升级应用数据库

建议先升级应用数据库,升级方法:下载数据库,并解压文件,在路由器界面行为管控>应用控制>策略库升级中浏览到新的数据库文件并导入。

2.记录QQ版本并联系我们

若数据库版本已为最新版本,但仍然无法禁止QQ,请记录QQ版本并与TP-LINK技术支持400-8863-400联系。打开QQ主面板,点击左下角主菜单,再依次点击帮助>关于QQ”,就可以查看到QQ版本,如下图。



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400-8863-400

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